Wie wir uns für verantwortungsvolle KI in HR Tech einsetzen
Wir bei Indeed sind davon überzeugt, dass KI ein leistungsfähiges Tool ist, das bei verantwortungsvoller Nutzung Türen öffnen und Leben verändern kann. Wir wissen, dass Recruiting ein grundsätzlich menschlicher Prozess ist und dass unser technologischer Fortschritt immer zum Wohle der Menschen sein sollte.
Wir verpflichten uns, dafür zu sorgen, dass KI das menschliche Potenzial verstärkt, indem wir Fairness, Verantwortlichkeit und Transparenz in den Vordergrund stellen und uns bemühen, Ungleichheiten beim Recruiting zu verringern. Unser Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen, indem wir zuhören, lernen und uns kontinuierlich verbessern. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass unsere KI ihren eigentlichen Zweck erfüllt: zu einer Arbeitskultur beizutragen, in der sich alle entfalten können, indem wir Millionen von Menschen aus allen Gesellschaftsschichten zu einem Job verhelfen.
Grundsätze für verantwortungsvolle KI bei Indeed
Im Jahr 2020 hat sich Indeed öffentlich zu Fairness bei der Verwendung von Algorithmen verpflichtet. Seitdem hat sich künstliche Intelligenz weltweit rasant weiterentwickelt. Daher freuen wir uns, unsere Leitlinien für den verantwortungsvollen und nutzbringenden Einsatz von KI bei Indeed zu veröffentlichen. Wir werden diese Themen auch in Zukunft unvoreingenommen und ergebnisoffen angehen, um unseren Nutzer*innen zu helfen, eine sinnvolle Beschäftigung zu finden.
Die Jobsuchenden stehen an erster Stelle. Unsere Mission bei Indeed lautet: „We help people get jobs.“ Wir tun alles dafür, allen Jobsuchenden Chancen zu eröffnen. Entwicklung, Verwaltung und Nutzung von KI orientieren sich vor allem an unserer Mission und diesem Grundsatz.
Die Fairness steht im Mittelpunkt. Talent ist universell, Chancen sind es nicht. Ohne angemessene Pflege können Hürden, mit denen Jobsuchende konfrontiert sind, durch den Einsatz von KI verstärkt werden. Angemessene Kontrollen und Aufsicht, einschließlich der Einhaltung der Datenschutzerklärung von Indeed, sind für den Erfolg von KI-Systemen unerlässlich und wichtig für den Schutz der Menschen, die über Indeed eine sinnvolle Beschäftigung finden wollen. Wir verpflichten uns zur Gewährleistung von Fairness bei unseren Produkten, zur Entwicklung von Produkten, bei denen Jobsuchende von KI profitieren können, und zum Aufbau eines Teams, das alle Jobsuchenden repräsentiert.
Hören Sie zu und lernen Sie. Das Bekenntnis zur Fairness erfordert Nuancen, Fachwissen und Engagement. Diese Begriffe sind in hohem Maße kontextabhängig und variieren innerhalb und zwischen Kulturen. Es gibt keine einheitliche oder feststehende Definition von Fairness. Wir verwenden sowohl quantitative als auch qualitative Daten, um die Fairness unserer Produkte vom ersten Design an streng zu bewerten. Wir beziehen die gelebten Erfahrungen von Jobsuchenden ein. Wir wissen, dass Lernen ein Prozess ist und dass diese Arbeit niemals abgeschlossen ist.
Recruiting ist menschlich. KI bietet spannende Möglichkeiten, Menschen darin zu bestärken, ihnen zu helfen und sie dabei zu unterstützen, ihr Bestes zu geben. Doch beim Recruiting geht es grundsätzlich um Menschen. Menschen werden bei der Jobsuche und beim Recruiting immer eine entscheidende Rolle spielen. Entscheidungen, die eine Stelle oder die Einstellung betreffen, gehören zu den wichtigsten im Leben der Menschen. Wir möchten den menschlichen Faktor bei diesen Entscheidungen bewahren und gleichzeitig die Suche nach dem richtigen Job oder den passenden Kandidat*innen weiter verbessern und vereinfachen.
Innovieren Sie verantwortungsvoll. Die rasante Entwicklung der KI hat Jobsuchenden und Arbeitgebern viele spannende neue Möglichkeiten eröffnet. Um diese Entwicklungen verantwortungsvoll anzunehmen, sind jedoch Sorgfalt, Abwägung und eine klare Einschätzung erforderlich. Es ist wichtig, dass wir daran arbeiten, diese Systeme für die Ergebnisse rechenschaftspflichtig zu machen, ihre Wirkung auf Menschen auf klare und einfache Weise transparent zu gestalten, und sie mit robusten Sicherheitsvorkehrungen, wie in Indeed Safety beschrieben, zu steuern. So wird sichergestellt, dass sie die Menschenrechte achten, und die Risiken und potenziellen Vorteile, die sie mit sich bringen können, sorgfältig abwägen. Wir freuen uns über einen offenen Dialog über den Einsatz von KI in der Jobsuche, bei der Anzeigenschaltung und im Recruiting.
Verantwortungsvolle KI bei Indeed
Das abteilungsübergreifende Responsible AI Team von Indeed entwickelt Tools, Systeme und Prozesse, die verantwortungsvolle und inklusive Technologie fördern. Die Teammitglieder tragen zur Entwicklung der Systeme für maschinelles Lernen und künstlicher Intelligenz bei. Dabei reicht ihre Beteiligung von einem verantwortungsvollen Design bis hin zu einer kontinuierlichen Überwachung der Modelle.
Wir setzen uns dafür ein, die gesamte Branche zum Handeln zu inspirieren und Best Practices in der HR Tech-Branche zu übernehmen, angefangen bei den Tools, die von unseren eigenen Teams verwendet und entwickelt werden. Bis jetzt haben wir gemeinsam mit anderen Branchenführern an Workshops teilgenommen, in denen Best Practices und ethische Technologien erörtert wurden. Darüber hinaus haben wir mit politischen Entscheidungsträgern zu gesetzgebenden und anderen rechtlichen Vorgaben zu künstlicher Intelligenz Kontakt aufgenommen. Hierunter fällt u. a. das AI Risk Management Framework des National Institute of Standards and Technology, das die Grundlage für aktuelle und zukünftige gesetzgebende und rechtliche Richtlinien bildet.
Verantwortungsvolle KI bei Indeed bedeutet eine Verpflichtung zu unserer Mission auf Plattformebene. Wir entwickeln hochmoderne Tools, die Fairness, Verantwortlichkeit und Transparenz in die Kerninfrastruktur der Produktentwicklung integrieren. Wir gestalten unsere Produkte so, dass sie in jeder Phase verantwortungsbewusst genutzt werden können, damit wir vorhersehen, begrenzen und beobachten können, wie unsere Produkte mit Jobsuchenden und Arbeitgebern interagieren. Unsere Tools stellen sicher, dass Produkte vor, während und nach der Markteinführung auf Fairness, Sicherheit und Nützlichkeit getestet werden.
Und wir stehen erst am Anfang. Vor allem aber stellen wir sicher, dass KI verantwortungsvoll genutzt wird, und wir stellen Vertrauen in den Mittelpunkt unserer Innovation. Wir beobachten weiterhin globale Best Practices, um Jobsuchenden auf der ganzen Welt dabei zu helfen, einen gleichberechtigten Zugang zu Jobangeboten zu erhalten.
