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emplois Automobile

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    • Vous êtes passionné(e) par l'automobile et suivez son évolution avec intérêt.
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    • Une expérience dans l'automobile, le leasing, la mobilité ou les services aux entreprises…
    • Tu disposes d’une formation achevée dans le domaine automobile ou d’une formation commerciale/administrative.
    • Tu réceptionnes et conseilles les clients.
    • Une passion pour l'industrie automobile, ainsi qu'une bonne connaissance des produits BMW et de leur positionnement sur le marché, sont essentielles.
    • Operations Officer - Car Return [h/f/d].
    • Tu gères les contacts avec les clients concernant la restitution de leur véhicule.
    • Trier et dispatcher les emails ainsi que les tâches dans le système « BIS » quotidiennement.
    • Organiser et suivre les tournées d’expertises des inspecteurs DAB…
    • Tâches administratives telles que le support dans les affaires courantes, la coordination du courrier entrant et sortant, etc.
    • L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur…
    • Traitement des demandes internes des collaborateurs (tickets, besoins opérationnels).
    • Suivi des interventions techniques et coordination des prestataires.
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    • Tu disposes d’une première expérience dans la vente, idéalement dans le secteur…
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2.8
Ehsh-sjur-Al'zet
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Détails du poste

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Description du poste

Description

1. Mission principale


Le gestionnaire de parc de véhicules d’occasions est responsable de la qualité et des soins apportés aux véhicules.

Il s’assure de garantir un parc de véhicules d’occasion organisé, fiable et attractif, avec des véhicules préparés et disponibles à la vente dans les meilleurs délais.


2. Principales responsabilités


Opérations


  • Organiser la préparation esthétique intérieure et extérieur des véhicules d’occasion.

  • Assurer la réception des véhicules d’occasion et contrôler leur état général.

  • Organiser le stationnement, le rangement et l’identification des véhicules sur le parc.

  • Veiller à la bonne présentation des véhicules.

  • Garantir la propreté et la bonne organisation du parc.

  • Organiser le transport des véhicules destinés aux marchands


Coordination et communication


  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales.

  • Informer les commerciaux de la disponibilité et de l’emplacement des véhicules.

  • Organiser les déplacements et transferts de véhicules.

  • Préparer les véhicules pour les essais clients et les livraisons.

  • Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures internes.


3. Compétences requises


Compétences techniques


  • Connaissance du secteur automobile et du marché du véhicule d’occasion.

  • Capacité à identifier les anomalies visibles et les besoins de préparation d’un véhicule.

  • Permis de conduire B indispensable.


Compétences organisationnelles et relationnelles


  • Organisation, rigueur et méthode.

  • Réactivité et capacité à gérer les priorités.

  • Autonomie et sens des responsabilités.

  • Esprit d’équipe et bonne communication.

  • Sens du service et attention portée à la satisfaction client.

  • Sens du détail.


4. Indicateurs de performance


  • Taux de véhicules préparés dans les délais.

  • Fiabilité et exactitude du stock.

  • Qualité de présentation du parc.


5. Profil recherché


  • Formation ou expérience dans l’automobile, la logistique ou la gestion de parc.

  • Une expérience en concession automobile ou dans le secteur du véhicule d’occasion constitue un avantage.

  • Bonne connaissance des véhicules et de leur préparation.


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