Comment contacter l'assistance Indeed pour les employeurs ?

Vous rencontrez des problèmes avec votre compte employeur Indeed ou avez besoin de l'aide de notre équipe d'assistance ? Cette page explique comment contacter Indeed. Suivez ces instructions étape par étape pour joindre Indeed par chat, téléphone ou message.

Avant de nous contacter

Préparez l'email de votre compte, l'identifiant de l'annonce ou une brève description de votre problème.
Si vous commencez en ouvrant le chat, vous pourrez d'abord parler avec notre assistant virtuel. Saisissez « parler à une personne » à tout moment pour entrer en contact avec un membre de notre équipe.

Nous contacter depuis votre tableau de bord employeur

Connectez-vous sur Indeed et ouvrez votre tableau de bord employeur.
Cliquez ou appuyez sur Aide, dans la barre de navigation supérieure à côté de l'icône de votre compte.
Saisissez votre question dans la barre de recherche En quoi pouvons-nous vous aider.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, sélectionnez Nous contacter pour discuter, appeler ou envoyer un message à notre équipe d'assistance.

Important : La disponibilité et les numéros du support téléphonique peuvent varier selon les pays. Si aucun numéro de téléphone n'est affiché pour votre compte ou votre région, l'assistance par chat et par messagerie est toujours disponible depuis ce menu.

Nous contacter depuis le centre d'aide

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte employeur, la page Contact dans le centre d'aide vous aidera à contacter l'assistance.

Dans le centre d'aide, cliquez ou appuyez sur Contacter l'assistance.
Décrivez votre problème dans la barre de recherche.
Si les réponses affichées ne vous aident pas, sélectionnez Créer un dossier.
Cliquez ou appuyez sur Contact.
Remplissez le formulaire en fournissant autant de détails que possible. Indiquez l'email de votre compte et le problème que vous rencontrez.
Envoyez votre demande. Vous recevrez une confirmation et un numéro de dossier que vous pourrez utiliser pour le suivi.

Conseil : Si le formulaire ne s'envoie pas, essayez d'actualiser la page ou d'utiliser un autre navigateur. Si vous êtes en mesure de vous connecter, vous pouvez également nous joindre par chat ou par téléphone depuis le menu Aide du tableau de bord employeur.

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